Bei Stoic verstehen wir, dass jedes Abenteuer mit der richtigen Ausrüstung beginnt – und diese muss rechtzeitig bei dir ankommen. Unser kundenorientierter Lieferansatz spiegelt unsere Mission wider: Outdoor-Erlebnisse für alle zugänglich zu machen, egal ob du in München kletterst oder in den norwegischen Fjorden biwakierst.
🚀 Schnell und zuverlässig: Unsere Versandoptionen
Wir bieten zwei maßgeschneiderte Versandlösungen für unterschiedliche Bedürfnisse:
⚡ Express-Versand (12,95 €)
- DHL/FedEx-Premiumservice für zeitkritische Abenteurer
- Bearbeitung: 1-2 Werktage
- Lieferung: 10-15 Tage nach Versand
- Echtzeit-Tracking per E-Mail
🌍 Kostenfreie Standardlieferung (ab 50 €)
- Per EMS mit ökonomischer Routenplanung
- Bearbeitung: 1-2 Werktage
- Lieferung: 15-25 Tage nach Versand
- Tracking-Nachverfolgung verfügbar
🌐 Globale Reichweite mit regionalem Know-how
Von unserem Münchner Hauptquartier in der Dienerstraße 38 versenden wir in über 120 Länder (Ausnahmen: bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete). Unsere Logistikpartner wurden speziell für Outdoor-Ausrüstung ausgewählt:
- Temperaturstabile Verpackung für Funktionsbekleidung
- Spezieller Schutz für empfindliche Kletterausrüstung
- Zollvorbereitete Dokumentation
🔍 Transparenz vom Warenkorb bis zur Haustür
Bei Stoic erhältst du:
- Echtzeit-Benachrichtigungen zu jedem Versandschritt
- Detaillierte Zollinformationen für internationale Bestellungen
- Klimaneutrale Option beim Checkout (auf Anfrage)
Unser Versprechen: Keine versteckten Kosten – alle Einfuhrabgaben werden im Voraus berechnet.
🔄 Einfache Rückgaben – 15 Tage Zufriedenheitsgarantie
Dein Abenteuer sollte perfekt passen. Daher akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt – auch international. Einfach das beiliegende Rücksendeetikett nutzen und dein Paket bei jedem DHL-Partner abgeben.
Fragen? Unser Team steht bereit unter [email protected]
„Wir liefern nicht nur Ausrüstung – wir ermöglichen Erlebnisse. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.“
– Das Stoic Team